Allmänna villkor
Villkoren beskriver hur bokning, betalning, eftervård och ansvar fungerar när du beställer tjänster från oss.
Omfattning
Dessa villkor gäller för tjänster som bokas via vår webbplats eller i dialog med oss. Vid motstridiga uppgifter gäller bekräftelsen du får i samband med bokningen.
Bokning
En bokning är bekräftad när vi har bekräftat tid och upplägg. Vi kan be om bilder i dagsljus och hårhistorik för att rekommendera rätt metod.
Pris och betalning
Slutligt upplägg och pris bekräftas efter konsultation och underlag (t.ex. bilder). Betalningssätt och eventuella förskottsbetalningar anges vid bokning.
Eftervård och hållbarhet
- Hållbarhet påverkas av utgångsläge, metodval och eftervård.
- Vi ger instruktioner för eftervård. Om instruktioner inte följs kan hållbarheten påverkas.
- Egen färgbehandling, värme och yttre påverkan kan förändra resultat och livslängd.
Hälsa och säkerhet
- Informera oss om allergier, känslig hårbotten eller tidigare problem med hårförlängningar.
- Vi kan avråda från tjänsten om vi bedömer att håret inte tål belastning vid tillfället.
Bilder och marknadsföring
Vi publicerar inte identifierande bilder på dig utan ditt samtycke. Samtycke kan när som helst återkallas för framtida publicering.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Vi ansvarar inte för resultat som påverkas av bristande eftervård, egen behandling eller extern påverkan.
Kontakt
Frågor: hello@exlov.se.